Amazon und Walmart bringen KI-Agenten näher an Kaufentscheidungen und Käufe

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Amazon und Walmart treiben den Einsatz von KI-Agenten im Unternehmenseinkauf und beim täglichen Einkaufen voran und bringen sie damit näher an tatsächliche Kaufentscheidungen. Sparky von Walmart kann anhand eines Fotos einer handgeschriebenen Einkaufsliste oder einer digitalen Liste einen Warenkorb erstellen und bietet Produktempfehlungen, Rezepte und eine Funktion zum Auffinden von Produkten in Filialen. Die Sprachfunktion soll bis Ende des Jahres in der gesamten Filialkette verfügbar sein. Das Agentenmodell von AWS Marketplace erhöhte die Conversion-Rate von etwa 3% auf 6%, dies steht jedoch nicht für die Einkaufsleistung von Amazon Business insgesamt.