FTC verklagt Toast wegen mutmaßlich unrechtmäßiger Gebühren
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Am 4. November 2026 reagierte Toast-CEO Aman Narang während der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des dritten Quartals auf die Klagen der US-amerikanischen Federal Trade Commission (FTC) und von Bundesstaaten gegen das Unternehmen. In den Klagen wird Toast vorgeworfen, Gebühren ohne Genehmigung erhoben, Händler über die Preisgestaltung in die Irre geführt und Kunden daran gehindert zu haben, ihre Dienste zu kündigen. Toast weist diese Vorwürfe zurück und erklärte, das Unternehmen werde seine Wachstumspläne weiterverfolgen und als Reaktion auf den Anstieg seines Marktanteils verweisen. Toast ist außerdem der Ansicht, dass der Restore Online Shoppers' Confidence Act (ROSCA) nicht für ausgehandelte B2B-Verträge gilt. Der Bericht machte keine Angaben zu späteren Urteilen oder neuen Entwicklungen im Verfahren.
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- PYMNTSToast erklärt, das Wachstum des Marktanteils zeige, dass die Klage der FTC unbegründet sei
Toast-CEO Aman Narang erklärte bei der Telefonkonferenz zu den Ergebnissen des dritten Quartals, dass das Unternehmen seine Entwicklungspläne weiterverfolgen und auf die Klage der FTC und der Regierungen einzelner Bundesstaaten mit einem wachsenden Marktanteil reagieren werde. In der Klage wird Toast vorgeworfen, Gebühren ohne Genehmigung zu erheben, Händler über die Preisgestaltung in die Irre zu führen und Kunden an der Kündigung des Dienstes zu hindern. Toast weist die Vorwürfe zurück und ist der Ansicht, dass ROSCA nicht für ausgehandelte B2B-Verträge gilt.
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