金融庁 publica información sobre los canales de consulta para víctimas de filtraciones de datos personales y personas preocupadas
その他,個人情報流出の被害に遭われた方・ご心配のある方向けの相談窓口について掲載しました。
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金融庁 ha publicado información sobre los canales de consulta dirigidos a víctimas de filtraciones de datos personales y personas preocupadas por ellas. La Oficina de Consultas para Usuarios de Servicios Financieros recibe consultas relacionadas y, según el caso, un asesor responde por teléfono. El horario de atención telefónica es de 10:00 a 17:00 los días laborables. Para consultas generales, se puede llamar al 0570-016811 o, desde teléfonos IP, al 03-5251-6811; para consultas financieras preventivas, se puede llamar al 0570-016812 o al 03-5251-6812. El canal también recibe consultas sobre posibles inversiones fraudulentas, entre otros asuntos, pero no ofrece servicios de negociación, intermediación ni mediación.
Source:金融庁 · fsa.go.jp