First Internet Bank apuesta por la IA: amplía el negocio de préstamos en lugar de reducir la plantilla

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First Internet Bank redujo un 87% el tiempo de revisión de cumplimiento de las solicitudes de préstamos de la SBA con agentes de Bretton AI y planea utilizar la capacidad liberada para ampliar el negocio de préstamos en lugar de reducir la plantilla. Se prevé que cuatro procesos de cumplimiento liberen 24,300 horas de trabajo del personal al año, y que el tiempo de revisión pase de 8 a 10 horas a menos de 1 hora. En una prueba piloto, Customers Bank redujo a 7 días el plazo de cierre de algunos préstamos comerciales, frente al ciclo habitual de 30 a 60 días.