RBC bloquea el acceso directo de agentes personales de IA de terceros a sus servicios de banca digital

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Royal Bank of Canada (RBC) ha decidido bloquear el acceso directo de agentes personales de IA de terceros a la banca en línea y otros servicios digitales autenticados; las conexiones que los usuarios habían autorizado dejarán de funcionar. Los clientes aún podrán utilizar los servicios a través del sitio web oficial de RBC, la aplicación móvil, las herramientas digitales propias del banco y el servicio de atención al cliente; RBC afirma que el acceso de los agentes a las cuentas puede implicar el almacenamiento de contraseñas y que, a medida que aumente su autonomía, también crecerán los riesgos de fraude y perjuicio para los consumidores.