Costco utiliza IA para reponer medicamentos automáticamente, mientras la mayoría de los minoristas aún no está dispuesta a ceder el control
Costco Trusts AI to Reorder Drugs. Most Retailers Won’t
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El sistema de inventario de las farmacias de Costco compara los precios de los medicamentos de distintos proveedores y predice y encarga por su cuenta las reposiciones, lo que ha elevado la disponibilidad de medicamentos por encima del 98%. Costco afirma que el volumen de recetas dispensadas creció a dos dígitos en el año fiscal 2026 y que las ventas de las farmacias aumentaron casi un 20%, pero no reveló la contribución concreta de la IA al crecimiento de las farmacias; una encuesta muestra que el 90% de las empresas minoristas solo permite a los agentes de IA consultar información como el inventario.
Source:PYMNTS · pymnts.com