La IA agéntica pasa de la experimentación a las operaciones centrales de pagos

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El estudio de impacto de Finextra y Volante considera que la IA agéntica está pasando de las aplicaciones experimentales de los bancos a las operaciones centrales de pagos, como una capa inteligente sobre las infraestructuras de pago existentes. Los bancos ya la utilizan para el análisis, el enrutamiento, la investigación y el enriquecimiento de datos de transacciones en Faster Payments, BACS y CHAPS; el informe señala que la tasa de procesamiento directo de algunos usuarios alcanza hasta el 95%, mientras que entre el 30% y el 40% de los pagos aún requiere intervención manual.