United bloquea a los agentes de IA de terceros, mientras Airbnb y OpenAI compiten por el acceso a las reservas de viajes
United Blocks AI Agents as Airbnb and OpenAI Build Their Own
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United Airlines está actualizando sus políticas de reservas, emisión de billetes y distribución para prohibir que agentes de IA de terceros no autorizados reserven vuelos, aunque les seguirá permitiendo buscar vuelos y mostrar precios. Airbnb planea lanzar su propio agente de viajes en el primer semestre de 2027, mientras que OpenAI adquirió Odessia, que puede planificar y completar reservas en una sola conversación. El volumen de reservas generado actualmente por los agentes de IA sigue siendo limitado, pero al 70% de los consumidores les interesa utilizar agentes para planificar viajes, y el 58% de los usuarios de plataformas de IA especializadas prefiere completar el pago dentro de la plataforma.
Source:PYMNTS · pymnts.com