La IA financiera necesita una visión fiable de los datos de los clientes

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Para que la IA funcione de forma fiable, las instituciones financieras deben garantizar continuamente que los datos de identidad de los clientes sean precisos, estén actualizados y estén asociados con la persona o empresa correcta. Una encuesta de Melissa muestra que los encuestados confían en un 77% en los datos de transacciones y empresariales, y en un 59% y un 56% en los datos de direcciones y ubicaciones y en la información de contacto de los clientes, respectivamente; los datos obsoletos son el desafío más común relacionado con los datos de IA. La verificación continua de direcciones e identidades, la vinculación de registros y la deduplicación ayudan a detectar los problemas de datos a tiempo, antes de que afecten a las operaciones automatizadas.