Informe de PYMNTS: el fraude causa a las instituciones financieras algo más que pérdidas de fondos

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El informe de PYMNTS Intelligence señala que los emisores pueden proporcionar a los asistentes de compras con IA tokens de pago con restricciones por comerciante, categoría o importe, sin exponer el número de tarjeta que podría utilizarse para otras compras. El informe muestra que el 68% de los emisores que atienden a clientes de alto valor considera que las compras realizadas por agentes de IA en nombre de los clientes requieren una mayor seguridad y protección contra el fraude, mientras que el 42% de los emisores sitúa el fraude y las disputas entre las dos principales fuentes de costes operativos de las plataformas de tarjetas. Si se roban, los tokens siguen sujetos a sus restricciones originales; las transacciones conocidas pueden reducir las interrupciones, mientras que la actividad anómala puede activar la confirmación del cliente.