Wyndham despliega agentes de IA para impulsar las reservas hoteleras y reducir los costes de los franquiciados

AI-assisted source summary · not independently verified. Content standards

Wyndham Hotels & Resorts despliega agentes de IA para cubrir la experiencia de los huéspedes, con el objetivo de impulsar las reservas hoteleras, los ingresos de los franquiciados y reducir los costes operativos. Su Wyndham AI Concierge ya gestiona llamadas de forma autónoma en más de 1,700 hoteles de todo el mundo; la satisfacción de los clientes ha aumentado 450 puntos básicos y la tasa de conversión por voz, 500 puntos básicos.