Taco Bell Says AI Helps Workers Live Más, Quit Less

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Taco Bell称，部署语音AI后，员工工作更轻松，留任率提高、离职减少。在美国38个州的超过890家门店，Omilia系统可接单、处理修改并推荐加购；表现最佳门店无需员工介入即可处理超过90%的订单。相关说法为企业自报，Taco Bell、Yum Brands与Omilia未公布具体离职率。