Toast responde a las acusaciones de la FTC sobre las tarifas
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El 30 de octubre de 2026, Digital Transactions News informó que la Comisión Federal de Comercio (FTC) y los fiscales generales de siete estados acusaron a Toast de cobrar tarifas ocultas o no autorizadas a clientes del sector de la restauración, proporcionar una atención al cliente insuficiente y establecer obstáculos cuando los clientes cancelan el servicio. Toast manifestó su firme oposición a estas acusaciones, argumentó que la Ley para Restaurar la Confianza de los Compradores en Línea (ROSCA) no se aplica a las transacciones negociadas entre empresas y se prepara para defenderse mediante un litigio. Toast también afirmó que su tecnología es utilizada por casi 200.000 establecimientos y que procesó 60.700 millones de dólares en pagos en el segundo trimestre de 2026.
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Cronología
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- Digital Transactions NewsToast responde a las acusaciones de la FTC y los fiscales generales de siete estados sobre las comisiones y la atención al cliente
La FTC y los fiscales generales de siete estados acusan a Toast de cobrar a clientes del sector de la restauración comisiones ocultas o no autorizadas, ofrecer un soporte insuficiente y establecer obstáculos al cancelar el servicio. Toast afirma que se opone firmemente a estas acusaciones, considera que la ROSCA no es aplicable a las transacciones B2B negociadas y se prepara para defenderse mediante un litigio. Toast afirma que su tecnología es utilizada por casi 200,000 establecimientos comerciales y que procesó $60.7 billion en pagos durante el trimestre de junio.
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