La Agencia de Servicios Financieros de Japón anuncia los resultados de la encuesta sobre servicios financieros para personas con discapacidad
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El 6 de noviembre de 2026, la Agencia de Servicios Financieros de Japón anunció los resultados de la encuesta mediante cuestionario sobre las medidas para facilitar los servicios financieros dirigidas a personas con discapacidad y otros grupos, realizada hasta finales de marzo de 2026 (año 8 de Reiwa). La encuesta mostró que los cajeros automáticos (ATM) que las personas con discapacidad visual pueden utilizar de forma autónoma representan aproximadamente el 97,8 % del total de cajeros automáticos ofrecidos por las instituciones financieras. Entre diversos tipos de instituciones, como los principales bancos y los bancos fiduciarios, la tasa de preparación de reglamentos internos sobre la lectura y escritura por parte del personal en nombre de los clientes para las operaciones de depósito fue, en la mayoría de los casos, del 100 %. La tasa de disponibilidad del servicio de retransmisión telefónica osciló entre el 41,3 % y el 100 %, mientras que la del servicio «ヨメテル» osciló entre el 28,6 % y el 100 %.
Escrito por IA a partir de los reportes · actualizado hace 15 horas
Cronología
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- 金融庁金融庁 publica los resultados de la encuesta sobre medidas para facilitar el acceso a servicios financieros para personas con discapacidad y otros colectivos (hasta finales de marzo de Reiwa 8)
金融庁 publicó los resultados de la encuesta sobre las medidas adoptadas por las instituciones financieras para las personas con discapacidad y otros colectivos hasta finales de marzo de Reiwa 8. Los ATM que las personas con discapacidad visual pueden operar de forma autónoma representan aproximadamente el 97.8% del total de ATM. En diversos tipos de instituciones, como los principales bancos y los bancos fiduciarios, la tasa de establecimiento de normas internas para la lectura en voz alta y la escritura por terceros en las operaciones de depósitos es generalmente del 100%; la tasa de対応率 del servicio de retransmisión telefónica se sitúa entre el 41.3% y el 100%, y la tasa de対応率 de ヨメテル, entre el 28.6% y el 100%.
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