American Express envisage de supprimer environ 3 500 postes

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American Express prévoit de supprimer environ 3 500 postes dans le monde dans le cadre d’une restructuration, soit environ 4.5% de ses quelque 78,000 employés, afin de simplifier ses opérations, d’améliorer sa productivité et d’accélérer la prise de décision. L’entreprise indique qu’elle intégrera davantage d’agents IA à sa plateforme à l’avenir, alors que la concurrence s’intensifie ; son chiffre d’affaires au troisième trimestre s’est élevé à USD 200 亿, et son bénéfice net à USD 37.1 亿.