PDG de United Airlines : le Wi-Fi Starlink et l’application mobile l’aident à attirer les passagers des compagnies aériennes concurrentes

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Le PDG de United Airlines, Scott Kirby, a déclaré que le Wi-Fi Starlink et l’application mobile attirent les clients fidèles des compagnies aériennes concurrentes vers United et les incitent à choisir à nouveau la compagnie. United a installé le Wi-Fi Starlink sur plus de 640 appareils, à raison de 3 appareils supplémentaires par jour, et prévoit de couvrir l’ensemble de sa flotte d’ici la fin de 2027. Au troisième trimestre, l’application mobile a permis aux passagers dont le vol avait été perturbé et qui avaient dû modifier leur réservation de se placer sur la liste d’attente de jusqu’à 3 vols plus tôt.