Les dépenses par carte de crédit de Capital One augmentent de 11 %, l’entreprise fait avancer les tests de migration vers le réseau Discover et accroît ses investissements dans l’IA

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Au troisième trimestre, le montant des achats par carte de crédit de Capital One a augmenté de 11 % sur un an, à $254.7 billion, tandis que le taux de pertes sur créances des cartes de crédit aux États-Unis a baissé de 65 points de base sur un an, à 3.98 %. Capital One teste la migration de certaines cartes de crédit vers le réseau Discover et prévoit également que certaines nouvelles cartes bancaires Capital One fonctionnent directement sur ce réseau. La direction a aussi cité plusieurs domaines d’application de l’IA, notamment le développement logiciel, le marketing des cartes de crédit, la gestion des risques, les opérations de lutte contre la fraude, le service client et la cybersécurité.