Tungsten Automation : l’automatisation à grande échelle nécessite toujours une participation humaine à l’approbation des paiements

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Emily Nash-Walker, directrice principale de la stratégie produit chez Tungsten Automation, indique que les entreprises peuvent automatiser le traitement des paiements courants aux fournisseurs, mais que les exceptions, comme les paiements de montants élevés ou les transactions dans des régions peu familières, peuvent encore nécessiter un examen humain. Elle prévoit que les agents prendront progressivement en charge le travail des moteurs de règles, tout en exigeant que les opérations soient auditables et traçables ; la responsabilité finale incombe toujours à la personne qui approuve la transaction concernée.