Santander s’associe à Nvidia pour développer de nouvelles capacités bancaires en matière d’IA

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Santander et Nvidia collaborent afin d’aider la banque à évaluer des modèles et des agents d’IA et à déployer efficacement les capacités associées. Santander AI lab a créé « Model Arena » pour évaluer des modèles open-weight et utilise Nvidia NeMo Customizer pour spécialiser les modèles ; dans une expérimentation sélectionnée, le coût de service par interaction est passé de €5 à environ €0.03, tandis que le coût des expérimentations de service client a diminué de plus de 50 %.