Le CEO de PNC : les transactions financières effectuées uniquement par des agents IA « n’arriveront jamais »

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Bill Demchak, président et CEO de PNC, a déclaré que les banques ne permettraient pas aux agents IA d’opérer sur les comptes de leurs clients sans intervention humaine, et que les transactions financières effectuées uniquement par des agents IA « n’arriveront jamais ». Il a averti que les transactions réalisées par des agents IA pourraient entraîner des fraudes et affecter la vie des utilisateurs, et que les banques devraient augmenter plutôt que réduire les frictions liées aux transactions. JPMorgan Chase, Citi et plusieurs autres grandes banques empêchent actuellement les agents IA d’accéder aux comptes de leurs clients.