Publication par l’Agence des services financiers d’un guichet de consultation concernant les fuites de données personnelles
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Le 30 octobre 2026, l’Agence des services financiers a publié les informations relatives au guichet de consultation destiné aux victimes de fuites de données personnelles et aux personnes qui les redoutent. Le Bureau de consultation des utilisateurs de services financiers est chargé de recevoir les demandes de consultation pertinentes et, selon les cas, un conseiller répond par téléphone. Les appels sont reçus les jours ouvrables de 10 h à 17 h : pour les consultations générales, composez le 0570－016811, ou le 03－5251－6811 depuis un téléphone IP ; pour les consultations financières préventives, composez le 0570－016812 ou le 03－5251－6812. Ce guichet reçoit également les consultations concernant notamment les investissements potentiellement frauduleux, mais ne fournit pas de services de conciliation, d’intermédiation ou de médiation.
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- 金融庁金融庁 publie les informations sur les guichets de consultation destinés aux victimes de fuites d’informations personnelles et aux personnes qui les redoutent
金融庁 publie les informations sur les guichets de consultation destinés aux victimes de fuites d’informations personnelles et aux personnes qui les redoutent. La salle de consultation des utilisateurs de services financiers accepte les demandes concernant ces fuites et, selon les cas, un conseiller répond par téléphone. Les appels sont pris en charge les jours ouvrés de 10 h à 17 h. Pour les consultations générales, composez le 0570－016811, ou le 03－5251－6811 depuis un téléphone IP ; pour les consultations financières préventives, composez le 0570－016812 ou le 03－5251－6812. Le guichet accepte également les demandes concernant des investissements potentiellement frauduleux, mais ne fournit ni conciliation, ni intermédiation ni médiation.
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