AIは働き方を変えるが、信頼は依然として不可欠

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Tungsten Automationの幹部John Gibbon氏は、AIが財務業務の進め方を変える一方、技術力の向上だけでは製品の価値が高まるとは限らず、製品は顧客ニーズ、コンプライアンス要件、事業目標に引き続き応える必要があると指摘した。Tungsten Automationの報告書によると、企業リーダーの77%が請求書処理を高度化した一方、支払いと請求書データの照合を完全に自動化している企業はわずか30%にとどまる。73%は今後12か月以内に照合を自動化する計画だという。