American Express、約 3,500 人の従業員削減を計画

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American Express は再編の一環として、全世界で約 3,500 人の従業員を削減する計画で、約 78,000 人の従業員の 4.5% に相当する。運営を簡素化し、生産性を高め、意思決定を迅速化する狙い。競争が激化するなか、今後はより多くの AI エージェントをプラットフォームに導入すると同社は説明した。第 3 四半期の売上高は USD 200 億、純利益は USD 37.1 億だった。