RBC、第三者のパーソナルAIエージェントによるデジタルバンキングサービスへの直接アクセスを阻止

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Royal Bank of Canada（RBC）は、第三者のパーソナルAIエージェントによるオンラインバンキングおよびその他の認証済みデジタルサービスへの直接アクセスを阻止することを決定し、ユーザーが以前に承認した接続は機能しなくなる。顧客は引き続き、RBCの公式ウェブサイト、モバイルアプリ、銀行独自のデジタルツール、カスタマーサービスを通じてサービスを利用できる。RBCは、エージェントによる口座へのアクセスにはパスワードの保存が伴う可能性があり、自律性が高まるにつれて、詐欺や消費者被害のリスクも増大するとしている。