Costco、AIを活用して医薬品を自動補充　大半の小売企業はまだ権限委譲に消極的

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Costcoの薬局在庫システムは、複数の供給業者の医薬品価格を比較し、自律的に需要を予測して補充を発注することで、医薬品の在庫充足率を98%超に高めている。Costcoによると、2026年度は処方薬の調剤量が2桁成長し、薬局の売上高は約20%増加したが、薬局の成長に対するAIの具体的な寄与は明らかにしていない。調査では、小売企業の90%がAIエージェントに在庫情報などの照会のみを許可している。