電子ウォレット利用者の54%は決済手段を1つしか保存していない

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PYMNTSが米国の消費者2,458人を対象に実施した調査によると、電子ウォレット利用者の54%は、最もよく使うウォレットに決済手段を1つしか保存していない。さらに5%は複数の決済手段を保存しているものの、常にデフォルトの選択肢を利用している。保存済みの決済手段を切り替える利用者は約4割にとどまり、70%は最も多くのリワードが得られるカードを利用する可能性が高いと回答した。報告書は、発行会社はチェックアウト画面で特典を表示するだけでなく、より早い段階で顧客に別のカードを保存してもらう必要があると指摘している。