PYMNTS Intelligenceはエージェント優位性をどう測定するか：誰がそれを有し、どう獲得するのか

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PYMNTS Intelligenceは「エージェント企業」を測定するフレームワークを構築し、企業の業務プロセスにおけるAIとAI agentsの実際の作業量および定量化可能な事業成果を評価して、誰がエージェント優位性を有しているかを判断している。同チームはMarch 2024以降、米国の売上高$1 billion以上の企業の経営幹部をほぼ毎月調査しており、これまでに27回の調査を実施し、1,627名の経営幹部を対象としている。最新データでは、AIは同社が追跡する事業領域の98%に登場し、経営幹部の97%がAIはリターンをもたらすと回答している。