Microsoft ClarityがマーチャントのAIショッピングエージェント対応を支援

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Microsoftは、ウェブサイトとアプリの分析ツールClarityに3つの機能を追加し、マーチャントが人間とAIエージェントによるウェブサイトの利用状況を分析し、AIショッピングの場面で商品を見つけやすくできるようにした。Agentic AnalyticsではAIエージェントがタスクを完了する状況を観察・テストでき、Brand AgentsではMicrosoft Copilot、Bing、MSNのレコメンデーションに商品を表示できる。