SantanderがNvidiaと提携し、新たなAI銀行業務能力を構築

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SantanderはNvidiaと提携し、銀行がAIモデルとエージェントを評価し、関連機能を効率的に導入できるようにする。Santander AI labは「Model Arena」を構築してopen-weight modelsを評価し、Nvidia NeMo Customizerを使用してモデルを特化させる。選定された実験では、1回のインタラクションにかかるサービスコストが€5から約€0.03に低下し、顧客サービスの実験コストは50%以上削減された。