Worldwide Express、AWS AI agentsを活用して$10 millionのキャッシュフローを解放

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Worldwide Expressは、Amazon Bedrockを基盤に構築した3つのAI agentsを使って請求書の異議申し立てを処理し、凍結されていたキャッシュフローを$15 millionから$4 millionに削減し、約$10 millionを解放した。このプロジェクトにより入金までの期間が4週間短縮され、年間で$1 million超を節約するとともに、毎週発生する請求の不一致の40%以上を自動化した。成果の一部では、自動化率は約50%、週あたり約10,000件で、エラー率は1%未満とされている。