決済データにより加盟店が既存の決済処理事業者に縛られる可能性

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加盟店は決済処理手数料の引き下げに合意できても、顧客の認証情報を既存のサービス事業者が管理している場合、移行には多額の費用がかかる可能性がある。PYMNTS Intelligence と Spreedly の調査によると、回答企業の93%は決済トークンと認証情報を完全には管理できていなかった。中核となるオーケストレーション機能を5つすべて備える企業のうち78%では、取引完了率が少なくとも2%向上したが、認証情報の管理だけでこの向上がもたらされたことを調査は証明していない。Spreedly は7月に独立型決済ボルトを発表し、認証情報を100社以上の決済サービス事業者で利用できるとしている。