PNC CEO：AIエージェントだけで完結する金融取引は「決して起こらない」

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PNCの会長兼CEOであるBill Demchak氏は、銀行が人間の介入なしにエージェントが顧客口座を操作することを許可することはなく、エージェントだけによる金融取引は「決して起こらない」と述べた。同氏は、エージェントによる取引が詐欺を招き、ユーザーの生活に影響を及ぼす可能性があると警告し、銀行は取引上の摩擦を減らすのではなく増やすべきだとした。JPMorgan ChaseやCitiを含む複数の大手銀行は、AIエージェントによる顧客口座へのアクセスを阻止している。