Grok Bot이 사용자를 대신해 고객센터에 전화할 수 있지만 통화 책임은 여전히 사용자에게 있다

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Grok Bot은 유료 구독자를 대신해 미국 사업자에 전화를 걸고, 전화 메뉴를 처리하거나 상담원 연결을 기다린 뒤 통화 요약을 전달할 수 있다. 현재는 미국 번호만 지원한다. 사용자는 각 통화에 대해 “caller of record and solely responsible” 책임을 지며, 관련 청구에 대해 SpaceXSI에 배상해야 한다. 서비스는 월 $30 요금제부터 이용할 수 있고, 오래 기다리면 주간 할당량이 소진된다. 한 차례 테스트 통화는 약 25분간 진행됐으며, Comcast 요금은 $84에서 $45로 줄었다.