AI가 업무 방식을 바꾸지만 신뢰는 여전히 필수적이다

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Tungsten Automation 임원 John Gibbon은 AI가 재무 업무 방식을 바꾸겠지만, 기술 역량이 더 뛰어나다고 해서 제품의 가치가 반드시 높아지는 것은 아니며, 제품은 여전히 고객의 요구, 규정 준수 요건, 비즈니스 목표에 부응해야 한다고 지적했다. Tungsten Automation 보고서에 따르면 기업 리더의 77%가 송장 처리를 개선했지만, 결제 및 송장 데이터 대사를 완전히 자동화한 기업은 30%에 그쳤다. 73%는 향후 12개월 내에 대사를 자동화할 계획이다.