Costco, AI로 의약품을 자동 재주문…대부분의 소매업체는 아직 권한 위임을 꺼려

AI-assisted source summary · not independently verified. Content standards

Costco의 약국 재고 시스템은 여러 공급업체의 의약품 가격을 비교하고 자체적으로 수요를 예측해 재주문함으로써 의약품 재고 보유율을 98% 이상으로 높였다. Costco는 회계연도 2026에 처방 조제량이 두 자릿수 증가하고 약국 매출이 거의 20% 증가했다고 밝혔지만, 약국 성장에 대한 AI의 구체적인 기여도는 공개하지 않았다. 조사에 따르면 소매업체의 90%는 AI 에이전트가 재고 조회와 같은 정보 확인만 하도록 허용한다.