Citi, AI 에이전트의 은행 계좌 접근에 신중한 전략 취해

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Citi는 현재 외부 AI 에이전트가 시스템에 대리 접근하는 것을 금지하고 있으며, 이전부터 제공해 온 읽기 전용 오픈뱅킹 접근만 유지하고 있다고 밝혔다. 보호 장치를 마련한 뒤 기업에 개방할 계획이다. Citi는 에이전트의 권한 범위와 수행 가능한 거래, 책임 경계를 명확히 하기 위해 KYC와 유사한 'know your agent' 절차가 필요하다고 보고 있다. 한편 Citi는 미국 기업 고객을 대상으로 CitiDirect를 통한 셀프 계좌 개설을 시범 운영하고 있으며, 서비스를 다른 국가로 확대할 계획이다.