은행들이 에이전틱 AI 시대의 인간 감독을 재고하고 있다

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은행들이 에이전틱 AI 시대의 인간 감독과 거버넌스 체계를 재고하며 과도한 신뢰, 조정 실패, 데이터 접근성 등의 위험에 대응하고 있다. 한 사례에서는 AI 에이전트와 인간 검토를 통해 의심스러운 활동 보고서 처리 시간이 6시간에서 5분으로 단축됐지만, 검토자들은 출력 결과를 지나치게 신뢰한 나머지 경각심을 유지하기 위해 의도적으로 오류를 삽입해야 했다. KPMG 데이터에 따르면 99%의 기업이 에이전트를 운영 환경에 투입할 계획이지만, 실제로 이를 실행한 기업은 11%에 불과하다. MAS는 7 October 2026 책임 있는 AI에 대한 규제 기대사항을 발표했다.