RBC impede que agentes pessoais de IA de terceiros acessem diretamente seus serviços bancários digitais

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Royal Bank of Canada (RBC) decidiu impedir que agentes pessoais de IA de terceiros acessem diretamente o internet banking e outros serviços digitais autenticados, e as conexões previamente autorizadas pelos usuários deixarão de funcionar. Os clientes ainda poderão usar os serviços pelo site oficial da RBC, pelo aplicativo móvel, pelas próprias ferramentas digitais do banco e pelo atendimento ao cliente; a RBC afirma que o acesso dos agentes às contas pode envolver o armazenamento de senhas e que, com o aumento da autonomia, os riscos de fraude e danos aos consumidores também aumentam.