FTC e oito estados processam Toast, acusando a empresa de ocultar taxas e criar planos de assinatura difíceis de cancelar

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A FTC dos EUA, a Califórnia e outros sete estados processaram Toast, acusando a empresa de ocultar taxas de restaurantes parceiros e consumidores, cobrar taxas de assinatura não autorizadas e criar planos de assinatura difíceis de cancelar. A ação afirma que a assinatura de restaurantes da Toast custa em média $900 por mês e que, desde junho de 2023, a empresa cobra uma taxa de 99 centavos sobre pedidos online acima de $10, sem explicar claramente que o valor é retido pela Toast. Toast negou as acusações e afirmou que se defenderá vigorosamente no processo.