Casap conclui rodada Series B de $56 million e expande serviços financeiros com IA agêntica

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Casap concluiu uma rodada Series B de $56 million, que impulsionará a expansão de sua plataforma de agentes de inteligência artificial, atualmente voltada à prevenção de fraudes e ao tratamento de contestações, para automatizar mais operações de serviços financeiros. A plataforma usa agentes de IA especializados para investigar, tomar decisões e executar ações nos sistemas existentes, abrangendo fraude, cobrança, sinistros e “exceções complexas”, e aciona funcionários quando é necessário julgamento humano. Casap afirma que atualmente reduz as perdas com fraude pela metade e diminui o tempo de resolução de contestações de meses para dias.