Amazon e Walmart aproximam agentes de IA das decisões de compra e das compras

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Amazon e Walmart estão promovendo, respectivamente, a participação de agentes de IA nas compras corporativas e nas compras do dia a dia, aproximando-os das decisões efetivas de compra. O Sparky, do Walmart, pode criar um carrinho de compras com base em uma foto de uma lista manuscrita ou em uma lista digital, além de oferecer recomendações de produtos, receitas e recursos para localizar itens nas lojas; a funcionalidade de voz deve estar disponível em toda a rede até o fim do ano. O modo de agentes do AWS Marketplace elevou a taxa de conversão de cerca de 3% para 6%, mas isso não representa o desempenho geral das compras do Amazon Business.