Agentes de IA podem preencher a urgente lacuna de talentos nos departamentos de tesouraria corporativa

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Agentes de IA podem ajudar os departamentos de tesouraria corporativa a lidar com a lacuna de talentos causada pela aposentadoria de funcionários experientes, avançando por cerca de cinco etapas dos processos de pagamentos comerciais, em vez de assumir imediatamente o controle da tesouraria. Katherine Weislogel, da Fifth Third, afirmou que o caso de onboarding de contas comerciais mostra que, quando os documentos acompanham o fluxo da conta, a experiência do cliente pode ser reduzida de dias para horas. As empresas ainda concederão permissões de forma escalonada, mantendo supervisão humana, verificação e amostragem, e nos próximos 18 a 24 meses também não entregarão diretamente aos agentes de IA a transferência de recursos.