Relatório da PYMNTS: fraude causa às instituições financeiras mais do que apenas perdas financeiras

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Segundo um relatório da PYMNTS Intelligence, os emissores podem emitir tokens de pagamento para assistentes de compras com IA, limitados por comerciante, categoria ou valor, sem expor o número do cartão que poderia ser usado em outras compras. O relatório mostra que 68% dos emissores com clientes de alto valor consideram que as compras realizadas por agentes de IA em nome dos clientes exigem segurança e proteção contra fraudes mais robustas, enquanto 42% dos emissores apontam fraude e disputas como uma das duas principais fontes de custos operacionais das plataformas de cartões. Quando os tokens são roubados, eles continuam sujeitos às limitações originais; transações conhecidas podem reduzir interrupções, enquanto atividades anômalas podem acionar a confirmação do cliente.