Wyndham implanta agentes de IA para aumentar as reservas de hotéis e reduzir os custos dos franqueados

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Wyndham Hotels & Resorts implanta agentes de IA em toda a experiência dos hóspedes para aumentar as reservas de hotéis e a receita dos franqueados, além de reduzir os custos operacionais. Seu Wyndham AI Concierge já atende chamadas de forma autônoma em mais de 1,700 hotéis no mundo todo, elevando a satisfação dos clientes em 450 pontos-base e a taxa de conversão por voz em 500 pontos-base.