OCBC lança assistente de IA para manutenção de contas empresariais

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Em 13 de novembro de 2026, o OCBC anunciou o lançamento do assistente de IA Velocity Smart Assist em sua plataforma de serviços bancários empresariais Velocity. A ferramenta é voltada a clientes empresariais e permite solicitar online serviços de manutenção de contas. Segundo a reportagem, com a ajuda do assistente, o processamento das solicitações de manutenção de contas pode ser reduzido a alguns minutos, mas não informa quanto tempo o processamento levava antes nem lista os tipos específicos de solicitações que podem ser feitas. O avanço divulgado na reportagem é que o assistente já foi lançado na plataforma Velocity, com foco na manutenção de contas empresariais; a reportagem não menciona outros planos futuros nem detalhes sobre o escopo do lançamento.

Escrito por IA a partir das reportagens · atualizado há 2 horas

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