零售商嵌入式金融重体验轻ROI
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2026年10月7日，PYMNTS Intelligence发布对美国37家零售商支付负责人的调查。调查显示，34%的受访零售商提供嵌入式金融服务，但仅11%以投资回报率（ROI）衡量成效。在提供嵌入式金融的零售商中，82%表示客户体验得到改善，68%表示运营效率提升，62%表示结账转化率提高。与此同时，88%的受访零售商涉及监管挑战；在选择嵌入式金融服务商时，81.1%的零售商最看重其监管与合规能力。报道未提供更早数据或后续变化。
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- PYMNTSPYMNTS调查：仅11%的零售商以ROI衡量嵌入式金融成效
PYMNTS Intelligence对美国37家零售商支付负责人进行的调查显示，34%的零售商提供嵌入式金融，但仅11%以ROI衡量成效。提供嵌入式金融的零售商中，82%称客户体验改善，68%称运营效率提升，62%称结账转化率提高。监管挑战涉及88%的受访零售商，零售商选择嵌入式金融服务商时最看重强监管与合规能力，占81.1%。
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