银行面临智能体AI的双重考验：客户授权与内部成本

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银行面临智能体AI带来的两项挑战：厘清客户授权智能体执行金融操作的边界，并控制银行自身部署智能体的成本。McKinsey调查了全球46,000名零售银行客户；在AI用户中，72%愿意让银行智能体完成一项金融任务，但会将自主审批金额限制在$500。