PYMNTS Intelligence 如何衡量智能体优势：谁拥有它，以及如何获得

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PYMNTS Intelligence 构建了衡量“智能体企业”的框架，用于评估 AI 与 AI agents 在企业流程中的实际工作量和可量化业务结果，判断谁具备智能体优势。该团队自 March 2024 起几乎每月调查美国营收 $1 billion 或以上公司的高管，已完成 27 次调查、覆盖 1,627 名高管。最新数据中，AI 出现在其跟踪的 98% 业务领域，97% 高管称其带来回报。