银行正重新思考智能体 AI 时代的人类监督

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银行正重新思考智能体 AI 时代的人类监督与治理机制，以应对过度信任、协调失误和数据可访问性等风险。案例中，AI 代理与人工审核将可疑活动报告处理时间从六小时缩短至五分钟，但审核员因过度相信输出而需要人为插入错误保持警觉。KPMG数据显示，99%的公司计划将代理投入生产，但仅11%已做到；MAS于7 October 2026公布负责任 AI 监管预期。