i2c：银行可以委托决策，但无法外包责任

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i2c副总裁Matt Pearce表示，银行可让受限权限的自主智能体在预设护栏内执行决策，但对客户和监管机构的责任仍无法外包。i2c平台多数日常决策已自动化，复杂欺诈账户放行、超出预设额度的信用额度提升及合规限制豁免仍通常需要人工判断。未来3至5年，人类或将继续参与欺诈、合规、信用风险和客户争议等高风险例外。